Telemedicina en el AMBA, los municipios que acercan la salud a un clic.

Estas iniciativas no solo mejoran la accesibilidad, sino que también permiten una mejor gestión de los recursos humanos y tecnológicos, al evitar derivaciones innecesarias y optimizar el tiempo de los profesionales.

Desafíos metropolitanos.

A pesar de los avances, los municipios enfrentan desafíos comunes: brechas de conectividad, necesidad de capacitación continua y la urgencia de garantizar la seguridad de los datos médicos. Además, la sostenibilidad de estos programas depende de presupuestos locales y de la articulación con el sistema provincial.

Una política que llegó para quedarse.

La experiencia del AMBA demuestra que la telemedicina no es solo una respuesta a la pandemia, sino una herramienta estructural para transformar la salud pública urbana. Su consolidación requerirá inversión, innovación y una mirada inclusiva que contemple las distintas realidades sociales del conurbano.

Principales beneficios.

Acceso equitativo a la atención médica: permite llegar a zonas rurales o con escasa infraestructura sanitaria, reduciendo las barreras geográficas y sociales.

Reducción de costos y tiempos: tanto para el sistema como para los pacientes, al evitar traslados y optimizar la asignación de recursos.

Continuidad del cuidado: facilita el seguimiento de enfermedades crónicas y la atención preventiva, incluso fuera del horario habitual.

Mayor eficiencia del sistema: disminuye la sobrecarga en guardias y centros de salud, y mejora la coordinación entre niveles de atención.

Satisfacción del paciente: la comodidad de recibir atención desde el hogar y la posibilidad de acceder a recetas o certificados digitales mejora la experiencia del usuario.

Principales retos.

Brecha digital: no todos los ciudadanos tienen acceso a dispositivos o conectividad adecuada, especialmente en sectores vulnerables.

Alfabetización tecnológica: muchos usuarios, en especial adultos mayores, requieren acompañamiento para usar estas plataformas.

Privacidad y seguridad de los datos: el manejo de información médica sensible exige sistemas robustos de ciberseguridad y cumplimiento normativo.

Adaptación del personal de salud: implica capacitación técnica y un cambio cultural en la forma de brindar atención.
Calidad diagnóstica: algunas patologías requieren examen físico, por lo que es clave definir qué casos son aptos para atención remota.

La telemedicina municipal tiene el potencial de democratizar el acceso a la salud, pero su éxito depende de políticas públicas que integren tecnología, inclusión y formación profesional. 

Telemedicina en el AMBA: datos clave (2025) Indicadores:

Municipios del AMBA con servicios de telemedicina activos +30 (Estimación basada en programas provinciales y municipales).

Consultas virtuales realizadas en el conurbano bonaerense (2024) +250.000 (Dirección de Telesalud PBA - estimación no oficial).

Reducción promedio de derivaciones a hospitales 20–30% (Informes locales de gestión sanitaria).

Especialidades más consultadas Clínica médica, pediatría, salud mental (Datos de programas municipales).

Nivel de satisfacción de los usuarios 85% (Encuestas internas de municipios). 

Brecha digital en adultos mayores del AMBA 35% sin acceso fluido a plataformas (Estimación basada en informes de inclusión digital).

Cómo acceder a la telemedicina en tu municipio

NACIÓN: https://www.argentina.gob.ar/tags/telemedicina - https://www.pami.org.ar/telemedicina (solo afiliados PAMI)

PROVINCIA: https://www.ms.gba.gov.ar/sitios/misalud/ - https://www.ioma.gba.gob.ar/index.php/2023/01/11/boton-telemedicina/ (solo afiliados IOMA)

CIUDAD: Llamar al 107 donde es atendido por médicos y psicólogos, quienes envían un mensaje de texto al solicitante, con un enlace seguro, brindado por el SAME, para comenzar una videollamada.

ALMIRANTE BROWN: https://www.almirantebrown.gov.ar/telemedicina también podés gestionarlo en APP Brown Previene. 

LOMAS DE ZAMORA: https://lomasdezamora.gov.ar/iframe/telemedicina.aspx

LANÚS: https://lanus.gob.ar/noticias/2976-lanzamiento-del-nuevo-portal-de-telemedicina

FLORENCIO VARELA: https://lanus.gob.ar/noticias/2976-lanzamiento-del-nuevo-portal-de-telemedicina

QUILMES: [email protected] donde tendrán que detallar el nombre completo, DNI, edad y motivo de la solicitud,  luego será respondido por el personal del sector, que les enviará un link para efectuar la videollamada.

ESTEBAN ECHEVERRÍA: https://www.estebanecheverria.gob.ar/category/salud/medico-en-casa/

SAN VICENTE: https://www.sanvicente.gob.ar/telemedicina/

EZEIZA: Mediante APP Ezeiza Segura.